Para solicitar uma devolução entre em contato com o vendedor e tenha em mãos as seguintes informações:​

​

• Número(s) do(s) pedido(s) de venda(s) / pedido(s) de compra(s) / nota(s) fiscal(ais);

• Código(s) do(s) produto(s);

• Motivo da devolução;

 

Produtos devolvidos sem comunicação prévia com o vendedor, poderão ser reenviados sem consulta prévia (a cobrar para o cliente).​​​