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SAC

Visando sempre a melhoria na satisfação de nossos clientes, implementamos um formulário SAC que pode nos ajudar a identificar e corrigir falhas em nossos processos ou prestação de serviços. 

Confira as opções para solicitar atendimento pelo formulário SAC:

  • Solicitações: Solicite envio de manuais e softwares que você não encontrou aqui no site. 
    (Para solicitação de devolução, acesse: Política de Devolução

  • Dúvidas: Dúvidas sobre instrumentos e fornecimento de materiais.
    (Para dúvidas sobre pedidos, financeiro, suporte ou serviços recomendamos que sejam esclarecidas via CHAT ou WhatsApp. Lá você terá um retorno mais agil e diretamente com o departamento que precisa.)

  • Reclamações: Conte pra gente se considerou que o atendimento que recebeu não foi adequado, se recebeu um contato inapropriado/a falta do contato ou se tem alguma objeção que convem nos contar. 

  • Sugestões: Tem uma sugestão a nos fazer?! Por favor, preencha este formulário AQUI.

Dados do Contato

Preencha as informações abaixo para que possamos localizar seu cadastro em nosso sistema e entrar em contato, caso seja necessário esclarecer detalhes sobre sua solicitação.

Sobre a ocorrência

Tipo de ocorrência
Solicitação (Manual, software)
Dúvida sobre produtos
Reclamação
Sugestão
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